成功销售必读的24本书之6_销售管理与客户关系

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  • 出版时间：2001-11-28
  • ISBN：9787111090861
  • 出版社：机械工业出版社
  • 作者：（英）鲍勃·哈特利（Hartley B.），（美）迈克尔·W
本书是学生修读销售管理、数据库、市场营销、关系营销等课程时的最佳参考书，也是销售从业人士的最佳读物。本书可以帮助销售人员评估或检验其销售方法、信息系统及顾客服务工作的有效性，了解更多有关一线销售、直复营销、客户服务的方法。
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